Häufige Fragen und Antworten!

Hier sammeln wir alle Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen

Ist Ihre Frage hier nicht aufgeführt, schicken Sie sie an uns.

GARANTIEERKLÄRUNG

- 112ink garantiert Ihnen, dass die bestellten Produkte fehlerfrei sind und Ihren Drucker nicht beschädigen

- 112 ink garantiert Ihnen die Lieferung einer neuen Ware, wenn das bestellte Produkt nicht seinem beabsichtigtem Zweck dienen sollte

- Die Garantie des Druckers wird nicht beeinflusst, sei es, dass Sie wiederverwendbare, kompatible oder Originalpatronen benutzen

Sollte die Ware nicht fehlerfrei ankommen, nehmen sie stets Kontakt mit unserem Kundendienst auf, bevor Die das Produkt zurücksenden. Sie haben stets das Recht, die Waren innerhalb von 14 Tagen nach deren Erhalt zurückzusenden.

IST MEINE PERSÖNLICHE INFORMATION GESCHÛTZT?

112ink garantiert, dass wir keinerlei Information weitergeben oder verkaufen, und dass wir den in Schweden geltenden gesetzlichen Bestimmungen für den Schutz von persönlicher Information folgen. Als Kunde stimmen Sie lediglich dazu zu, dass wir Ihre Information in unserer Datenbank speichern.

Lieferzeit

Unser Warenlager ermöglicht eine Lieferzeit von zwischen 2 und 4 Arbeitstagen. Sollte das von Ihnen bestellte Produkt nicht auf Lager vorliegen, beträgt die Lieferzeit ca. 10 Werktage.

WARUM SOLLTE ICH BEI 112INK EINKAUFEN?

Wir bieten Ihnen unter anderem niedrige Preise für Druckerpatronen, einfache Bestellung und schnelle Lieferung direkt in Ihr Heim. Dank unserer sehr kosteneffektiven Organisation und grossem Einkaufsvolumen können wir sehr vorteilhafte Preise halten.

WELCHE PATRONTYPEN GIBT ES?

Originalpatronen – Werden von originalherstellern wie z.b. HP, Lexmark, Canon und Epson hergestellt.

Wiederverwendete patronen – Sind originalpatronen, die neu gefüllt werden, um die umweltbelastung zu reduzieren. Leere patronen werden gesammelt und an eine besondere fabrik geschickt, wo sie gereinigt, neu gefüllt und auf gute druckqualität geprüft werden. Die tinte erfüllt dieselben qualitätsansprüche, wie originaltinte, und eine widerverwendbare patrone enthält die gleiche menge tinte, wie eine neue originalpatrone. Dadurch, dass die patrone wiederverwendbar ist, hat sie einen niedrigeren preis für den konsumenten.

Kompatible patronen passen ihrem drucker genauso, wie originalpatronen, stammen dennoch nicht von originalherstellern.

WIE ZAHLE ICH?

Zahlung kann entweder mit Ihrer Kreditkarte, welche bei Bestellung belastet wird, oder mit Scheck erfolgen.

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